Что сделать перед стартом рекламной кампании во ВКонтакте?

Ко мне часто обращаются клиенты, которые думают, что для рекламной кампании необходимо иметь только достаточный бюджет и первоклассного специалиста. Я без проблем могу запустить кампанию через день после обращения, но в большинстве случаев советую этого не делать. Необходимо выполнить большой объем подготовительной работы перед запуском. Это нужно для эффективности самой рекламной кампании. 

В этой статье я расписал, что надо сделать перед стартом таргетинга во ВКонтакте. 

Цель

Первоначально надо определиться с целью рекламной кампании. Чаще всего клиентам необходимо увеличение количества заявок и, соответственно, продаж. 

Цель напрямую связана с местом, в которую надо будет вести клиентов с рекламы. Если вам надо увеличить количество обращений, то обратите внимание на имеющиеся ресурсы для достижения этой цели.

Ресурсы

От имеющихся ресурсов зависит, какие рекламные кампании мы можем настроить и с какими целями. 

Сайт или отдельная его страница

Страница должна быть проверена: приносить заявки, конвертировать лидов или даже клиентов. При наличии этого ресурса, пользователи для совершения целевого действия ведутся на страницу. 

Что сделать перед стартом рекламной кампании во ВКонтакте?

Чат-бот

Если нет предыдущего варианта, то, может, настроена автоворонка с помощью чат-бота во ВКонтакте, в приложениях Senler или SaleBot. Или просто чат-бот, который с помощью прогрева доводит пользователей до этапа совершения сделки. Он может стать альтернативой посадочной странице сайта. Клиенты будут вести в чат совершения конверсии.

Группа во ВКонтакте с аудиторией 

Может выступить заменой первым двум вариантам, если наполнена качественным и полезным контентом. Должны быть выстроены контент-маркетинг и воронка, по которой выпускаются посты для прогрева аудитории. Нельзя забывать о заполнении данных компании. Пользователь должен без труда найти название, адрес, контакты и цены услуг/товаров. При наличии этого варианта, можно вести клиентов в само сообщество для привлечения новых подписчиков. 

  • Лид-форма. Если нет в наличии ни чат-бота, ни сайта, но присутствует желание привлечь клиентов и получить заявки. Подойдет для компании, которой не надо долго объяснять суть своей работы. К примеру, для туроператоров. Пользователь увидит рекламный креатив с яркими изображениями курорта и ценой. Если ему интересно предложение, то он кликнет и перейдет в лид-форму для заполнения заявки. Заполненную форму получает администратор, перезванивает клиенту и дает полную информацию по путевке из рекламы. Что удобно, все происходит в самой социальной сети. 
  • Сообщения группы. В них можно тоже привести клиента из креатива. Альтернатива лид-форме: клиент может написать в сообщения, где его проконсультируют более подробно по предложению из рекламного объявления. Можно даже использовать преимущества: рассказать об акции или скидке. 

Что важно: при использовании этих вариантов надо помнить, что группа должна быть полностью заполнена информацией и контентом. Желательно, чтобы были еще и отзывы о работе, кейсы и так далее. Если продаются товары/услуги, то должен быть блок с ними и указанной ценой. Пользователи часто просматривают страницу компании перед покупкой. Важно, чтобы контент отвечал на все возможные вопросы, которые могут у них возникнуть. К примеру, если у вас салон красоты, то должны быть расписаны все услуги и их цены, фотографии с окончательной работой, отзывы и контакты. 

Что сделать перед стартом рекламной кампании во ВКонтакте?

Список гипотез

Итак, мы определились с целью и проанализировали доступные ресурсы. На основании этих данных создается список гипотез и порядок, в котором его надо тестировать. Лучше тестировать по отдельности, так лучше виден результат. Тем более, чаще всего все проверяется на одной и той же аудитории — целевая аудитория у бренда не меняется. К примеру, если взять парикмахерскую, то ее потенциальные клиенты — это рядом проживающие люди. 

Если у нас есть работающий сайт и группа во Вконтакте, то мы можем создать целый ряд гипотез для тестирования. 

  1. Вести клиентов на посадочную страницу для совершения конверсии.
  2. Если компания оказывает целый ряд услуг, то можно создать несколько креативов. Каждый из них будет вести пользователей на отдельную страницу. К примеру, строительная компания может сделать разные посадочные страницы: с кирпичными домами, каркасными и бревенчатыми.
  3. Собирать лидов с помощью формы в самом ВК.
  4. Делать посадкой личные сообщения в сообществе. 
Что сделать перед стартом рекламной кампании во ВКонтакте?

Рекламная аналитика

После прохождения всех предыдущих этапов становится понятно, где и как настроить рекламную аналитику. Это необходимо сделать для того, чтобы с самого старта кампании все данные для анализа поступали в нужное место.

Если поток лидов ведется на сайт, то нужна Яндекс.Метрика с корректно настроенными целями. Дополнительно надо создать связь между Метрикой и рекламным кабинетом во ВКонтакте, с которого будет запускаться реклама. Это сделать необходимо для анализа последующих рекламных кампаний и их эффективности. 

При использовании чат-бота обязательно нужна настройка аналитики: чтобы видеть с какого объявления подписался пользователь и дальнейшие его действия. Для этого надо связать рекламный кабинет со сторонним сервисом, с которым разрабатывался чат-бот: Senler или SaleBot. Это делается с помощью сервисов для аналитики и настройки рекламы: к примеру, TargetHunter, Vtargete или Loktar. 

Если будет запускаться реклама с заполнением лид-форм или сообщений в группу, то надо правильно настроить отображение столбцов в рекламном кабинете. Это поможет видеть в дальнейшем, с какого объявления пришел лид. 

Настройка кампании

Только после всех перечисленных этапов можно приступать к настройке рекламной кампании. Многие клиенты, которые обращались ко мне с запросом запуска через дня два, были удивлены таким объемом работы. На мой взгляд, все это необходимо для эффективности рекламной кампании. Если запустить без подготовки, в случае отсутствия результатов не будет возможности проанализировать запуск и найти ошибки для исправления. 

Резюме

Перед запуском рекламной кампании во ВКонтакте необходимо пройти следующие этапы.

  • Определить цель.
  • Установить, какие есть ресурсы для запуска.
  • Составить список гипотез.
  • Подготовить площадки для рекламной аналитики.
  • Настроить рекламу. 

Поделиться: